Перейти к основному содержимому

Возврат выплаты

Успешная выплата на счет в российском банке может вернуться. Например, если что-то не так с реквизитами, или счет, по которому была отправлена выплата, перестал действовать.

В этом случае банк получателя выплаты вернет деньги.

Выплату всегда возвращает банк получателя. Вы не можете сделать возврат успешной выплаты, можете только попросить получателя вернуть вам деньги.

Как узнать, что выплата вернулась

Есть несколько вариантов.

Обработайте вебхук payment_refunded

Банк 131 пришлет вам вебхук payment_refunded с данными выплаты, которая вернулась. Идентификатор исходной выплаты придет в поле payments.id.

Отправьте запрос session/status

Если вы не получаете вебхуки (или просто так удобнее), можете запросить статус платежной сессии. В ответ придет информация о выплате, и, если выплата вернулась, информация о возврате.

Проверьте реестр выплат

Информация о возврате выплаты приходит в реестре выплат. На следующий день после того, как выплата вернется, в реестре появится строка с ее описанием, в поле typeOfPayment будет Refund.

Сколько ждать возврата

5 дней после выплаты. Если за это время не пришел возврат, значит, с выплатой всё в порядке.

Обратная связь