Перейти к основному содержимому

Возврат выплаты

При переводе денег на счета в российских банках может прийти отказ в зачислении. Например, если счет заблокирован. В таком случае деньги возвращаются обратно на счет отправителя. Возврат осуществляется в течение 7 рабочих дней.

к сведению

Вы не можете сделать возврат успешной выплаты, можете только попросить получателя вернуть вам деньги.

Узнать, что выплата вернулась, можно несколькими способами:

  • Банк 131 отправит вам вебхук payment_refunded с идентификатором выплаты в параметре id объекта payments/payout_list.
  • Если вы не получаете вебхуки, запросите статус платежной сессии. В ответе придет информация о выплате, и, если выплата вернулась, информация о возврате.
  • Проверьте реестр выплат. На следующий день после возврата в реестре появится новая запись. В ней будет указано, что это возврат — в параметре typeOfPayment будет значение Refund.




ИИ-помощник